Ultimo aggiornamento: 11 luglio 2026
Benvenuto/a nell'app di emergenza personale "AIuto SOS — watch4help" (di seguito, l'"App"), applicazione autonoma per smartwatch Wear OS. La tua privacy e la sicurezza dei tuoi dati sono la nostra massima priorità. La presente informativa descrive le modalità e le finalità del trattamento dei dati personali da parte dell'App e dello Sviluppatore.
Il titolare del trattamento dei dati è: Agostino Giorgio (di seguito, lo "Sviluppatore").
Contatto Email: agostino.giorgio@poliba.it
L'App è progettata con un principio di "data minimization" e non raccoglie né archivia dati personali degli utenti presso lo Sviluppatore, inclusi numeri di telefono o altri identificativi. L'App funziona interamente sull'orologio (standalone): non richiede uno smartphone abbinato per operare, salvo, su orologi senza modulo telefonico (SIM), per l'eventuale instradamento delle chiamate tramite il telefono accoppiato.
Nel caso in cui si utilizzi il servizio di messaggistica Telegram tramite il chatbot "sincope_bot" (username: @sincope_bot), il bot riceve ed elabora i messaggi inviati in tempo reale al fine di fornire il servizio, ma non memorizza né conserva tali dati. I messaggi transitano temporaneamente attraverso i server di Telegram, soggetti alle politiche di privacy e sicurezza di Telegram. Utilizzando il servizio, l'utente acconsente al trattamento temporaneo di tali dati esclusivamente per le funzionalità necessarie del bot.
Non vengono mai conservati dati personali o contenuti dei messaggi da parte dello Sviluppatore o di sistemi collegati, salvo quanto descritto espressamente in questa informativa. L'App non utilizza strumenti di analisi, tracciamento o crash-reporting (es. Firebase Analytics): non vengono raccolti dati di utilizzo, neppure anonimi.
Lo Sviluppatore si impegna a garantire che l'utente abbia pieno controllo dei propri dati e ne rispetta la privacy secondo i principi e le disposizioni del GDPR.
I seguenti dati vengono memorizzati esclusivamente nello spazio privato dell'App sul tuo orologio (storage protetto dal sistema e cifrato a riposo da Android) e non vengono mai raccolti, inviati o condivisi con lo Sviluppatore o terze parti (ad eccezione di quanto specificato al punto 2.B per l'invio in emergenza):
La parola chiave vocale di attivazione è fissa ("aiutami") e incorporata nell'App: non è un dato personale e non viene personalizzata né sincronizzata con altri dispositivi.
Quando l'App riconosce la keyword vocale "aiutami", l'utente tocca il pulsante "Invio", usa la complication SOS o il comando "Hey Google, agisci", l'App esegue le azioni a scelta — una, due o tutte — selezionabili dal pannello impostazioni:
Conto alla rovescia e annullo: quando l'emergenza è attivata tramite voce o complication, parte un conto alla rovescia di 3 secondi (con vibrazione) entro il quale è possibile annullare l'invio, toccando il pulsante (diventato giallo "ANNULLA") o pronunciando "cancella" (anche "annulla"/"stop"). Il pulsante "Invio" toccato manualmente, invece, invia immediatamente.
Assenza di rete e ripresa automatica: se al momento dell'emergenza la connessione non è disponibile, il messaggio di allerta Telegram viene conservato temporaneamente solo sul dispositivo (mai presso lo Sviluppatore o terze parti) e inviato automaticamente non appena la rete torna disponibile, per un massimo di 15 minuti, trascorsi i quali viene eliminato. Analogamente, se il sistema operativo interrompe l'App durante un'emergenza in corso (es. riavvio dell'orologio, ottimizzazioni di sistema), l'App riprende automaticamente la condivisione della posizione live fino alla scadenza prevista. In entrambi i casi l'azione "Termina invio" sulla notifica annulla immediatamente ogni invio residuo o programmato.
Per impostazione predefinita l'App acquisisce la geolocalizzazione (coordinate GPS dell'orologio) al momento dell'emergenza e, nel solo caso di invio Telegram, la aggiorna in tempo reale per i successivi 60 minuti.
Lo Sviluppatore ha progettato l'App per proteggere la privacy degli utenti. Tuttavia, nessuna trasmissione di dati è completamente sicura. Accetti di usare l'App a tuo rischio e che lo Sviluppatore non sia responsabile nei tuoi confronti o di terzi in caso di violazioni della sicurezza, malfunzionamenti o uso improprio da parte di terze parti non autorizzate.
Dati relativi alla Salute (Health Data). L'App è un'applicazione di emergenza personale. Pur essendo installata su uno smartwatch dotato di sensori, l'App NON accede, non raccoglie, non archivia e non trasmette ALCUN dato sanitario dell'utente: frequenza cardiaca, pressione, SpO₂, passi, sonno, parametri vitali, condizioni mediche, diagnosi o qualsiasi altra informazione sullo stato di salute fisica o mentale. L'App non utilizza i sensori biometrici dell'orologio.
Il microfono è usato esclusivamente per il rilevamento locale della parola chiave "aiutami": l'analisi avviene interamente e offline sull'orologio in tempo reale; nessun audio viene registrato, archiviato, trasmesso o analizzato per scopi sanitari/diagnostici.
La posizione GPS è acquisita solo all'attivazione dell'emergenza e trasmessa ai contatti configurati; non è usata per dedurre o monitorare lo stato di salute. Nessun dato raccolto è usato per scopi sanitari, diagnostici, assicurativi o farmaceutici.
L'App non traccia l'attività dell'utente e non integra SDK di analisi o crash-reporting. Eventuali log tecnici (es. eventi di avvio/diagnostici) restano locali sul dispositivo e non vengono trasmessi allo Sviluppatore.
Per garantire l'automazione essenziale al servizio di emergenza, l'App richiede le seguenti autorizzazioni, che l'utente è libero di concedere o negare (il rifiuto può compromettere il funzionamento):
Utilizzo degli SMS. L'App usa la funzione SMS del dispositivo per due scopi, entrambi avviati esplicitamente da te:
Gli SMS sono inviati direttamente dal tuo dispositivo tramite il tuo operatore; possono applicarsi i costi standard del tuo piano. I numeri e i Chat ID inseriti sono salvati esclusivamente in locale. Lo Sviluppatore non raccoglie, non memorizza e non ha accesso ai tuoi SMS, ai numeri o ai contenuti inviati.
I dati personali (contatti, Chat ID, nome) non sono condivisi o venduti per marketing o analitica. I dati sono condivisi solo all'attivazione dell'emergenza e per la stretta finalità del servizio, con:
Lo Sviluppatore non ha accesso, non memorizza e non è responsabile del trattamento dei dati da parte di questi servizi terzi una volta che il messaggio lascia il tuo dispositivo.
Hai i diritti di cui agli artt. 15–22 GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione, portabilità). Poiché la maggior parte dei dati è archiviata esclusivamente in locale e non è raccolta dallo Sviluppatore, i diritti relativi ai dati trattati direttamente da noi sono limitati. Puoi comunque richiedere conferma del trattamento, opporti a trattamenti futuri e limitarli, scrivendo a agostino.giorgio@poliba.it.
Procedura di eliminazione dei dati: poiché tutti i dati sono archiviati in locale, puoi eliminarli completamente:
Per conferma dell'avvenuta cancellazione o altre richieste: agostino.giorgio@poliba.it (risposta entro 30 giorni). Hai inoltre diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.
L'App non è destinata a minori di 14 anni. L'uso è consentito a utenti maggiorenni o, per i minori di età superiore ai 14 anni, sotto la supervisione di un genitore o tutore legale.
La presente Informativa può essere aggiornata; l'ultima versione sarà sempre disponibile a questo URL. L'uso continuato dell'App dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini.